Hieronder vindt u de antwoorden op de volgende werkbank vragen:
Vraag: Ik lees dat de werktafels en -banken gelamineerd zijn maar zie ook dat ze uit massief hout bestaan. Hoe kan dat?
Vraag: Bestaan alle werktafels en -banken volledig uit massief Beukenhout?
Vraag: Hoe krijg ik mijn bestelling bij mij thuis?
Vraag: De werktafels en -banken worden gedemonteerd geleverd. Waarom is dat en hoe gaat de montage in zijn werk?
Vraag: Heeft u alle modellen steeds op voorraad?
Vraag: Kan ik bij u pinnen?
Vraag: Ik lees dat de werktafels en -banken gelamineerd zijn maar zie ook dat ze uit massief hout bestaan. Hoe kan dat?
Het één sluit het ander niet uit. Onze banken worden inderdaad uit massief beukenhout gemaakt. Als voor bijvoorbeeld de werkbladen een plaat Beukenhout uit één stuk gebruikt zou worden, zou dat tot gevolg hebben dat het werkblad bij iedere verandering van luchtvochtigheid krom zou trekken en zou uitzetten of krimpen. Omdat dergelijke bewegingen in een werktafel niet wenselijk zijn, wordt het Beukenhout verzaagd tot kleinere stukken die vervolgens op professionele wijze weer worden samengesteld ("gelamineerd") tot één groot werkblad. Zo ontstaan door dit "lamineren" aanmerkelijk vormvastere en stabielere onderdelen. Lamineren is dus een geheel ander proces dan fineren waarbij een laagje mooi materiaal op bijvoorbeeld een spaanplaten ondergrond wordt geplakt.
Vraag: Bestaan alle werktafels en -banken volledig uit massief Beukenhout?
Antwoord: De banken bestaan inderdaad volledig uit massief beukenhout. De onderkasten zijn gemaakt van geplastificeerd spaanplaat.
Vraag: Hoe krijg ik mijn bestelling bij mij thuis?
Alle bestellingen worden tegenwoordig direct vanuit de fabriek in Tsjechië verzonden en worden dus op het door u aangegeven adres afgeleverd. Losse onderdelen worden apart als pakket verzonden.
Vraag: De banken worden gedemonteerd geleverd. Waarom is dat en hoe gaat de montage in zijn werk?
De werktafels en -banken worden inderdaad gedemonteerd geleverd om de hoge transportkosten zo laag mogelijk te houden. De exacte montage hangt uiteraard af van het model maar ieder model is voorzien van een duidelijke montage instructie en alle benodigde materialen voor het monteren. Het monteren lijkt dan ook erg veel op het in elkaar zetten van de welbekende "Ikea-kasten" en is door iedereen te doen. Mocht u onverhoopt toch tegen problemen aanlopen dan horen we dat natuurlijk graag zodat we u waar nodig van aanvullende informatie kunnen voorzien.
Vraag: Heeft u alle modellen steeds op voorraad?
Antwoord: Vanwege het grote aantal modellen hebben we geen voorraad maar wordt alles op bestelling geproduceerd in de fabriek in Tsjechië en van daaruit direct naar het afleveradres verzonden. De losse onderdelen hebben we wel standaard op voorraad.
Vraag: Kan ik bij u pinnen?
Antwoord: Wij beschikken helaas niet over pin-mogelijkheden zodat uw betaling vooraf overgemaakt dient te worden op onze (giro-)rekening. Alleen losse onderdelen kunnen op afspraak worden afgehaald en dienen contant te worden voldaan bij afhalen. Omdat u niet kunt pinnen betekend "contant" dus "met bankbriefjes en/of munten".